Politica di Reso

DIRITTO DI RECESSO
Hai 30 giorni dalla ricezione del prodotto per restituirlo senza dover fornire alcuna motivazione.

CONDIZIONI PER IL RESO
Il prodotto deve essere:
— Non utilizzato e nelle condizioni originali
— Nell'imballaggio originale
— Accompagnato dalla ricevuta di acquisto

COME EFFETTUARE UN RESO
1. Invia una email a info@pawduo.com con oggetto "Reso ordine #[numero ordine]"
2. Ti risponderemo entro 24 ore con le istruzioni
3. Spedisci il prodotto all'indirizzo indicato
4. Il rimborso viene effettuato entro 5-7 giorni lavorativi

RIMBORSO
Il rimborso viene effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

PRODOTTI DANNEGGIATI
Se hai ricevuto un prodotto danneggiato contattaci immediatamente a info@pawduo.com con foto del prodotto. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo.