FAQs
Wie kann ich PawDuo kontaktieren?
Sie erreichen uns unter support@pawduo.com . Unser Team ist für Sie da, um Ihnen bei allen Fragen und Anliegen behilflich zu sein.
Versenden Sie weltweit?
Ja, wir versenden in die meisten Länder weltweit! Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten je nach Zielland variieren können.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 12 Stunden nach der Aufgabe ändern oder stornieren. Kontaktieren Sie uns umgehend unter support@pawduo.com , um die erforderlichen Anpassungen vorzunehmen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Abhängig von Ihrem Standort und der Versandart dauert die Zustellung von Bestellungen in der Regel etwa 2 Wochen .
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht erhalte?
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter support@pawduo.com und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.
Was passiert, wenn die von mir erhaltenen Artikel defekt, falsch oder beschädigt sind?
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten! Bitte senden Sie uns eine E- Mail an support@pawduo.com mit den folgenden Details:
- Ein Foto des/der Artikel(s)
- Ihre Bestellnummer
- Sonstige relevante Informationen
Kontaktieren Sie uns unbedingt, sobald Sie Ihr Paket erhalten haben, damit wir Ihnen umgehend helfen können.